Le Sommet Edelweiss est devenu au fil du temps une station plein air par excellence, proposant une foule d’activités tout au long de l’hiver.
En tant que membre de l'équipe de l'Expérience client, le ou la préposé(e) à la vente devra interagir avec la clientèle en les accueillant et les assistant lors de leur visite dans notre station de ski.
L'horaire de travail est varié : temps complet, temps partiel, jour, soir (principalement), semaine, fin de semaine
Périodes d'entrevues : octobre
Entrée en poste : novembre
Responsabilités
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Procède à la vente des produits saisonniers (billets journaliers, abonnements, leçons, programmes, locations d'équipement, etc.) via notre système informatique.
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Offre une expérience client positive en répondant aux questions et en traitant avec discernement les préoccupations et demandes des clients.
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Collabore avec les responsables des groupes scolaires et corporatifs.
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Accueille et renseigne les clients au comptoir Services client.
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Gère la caisse et veille à son équilibre en tout temps.
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Connaît bien les produits en vente et se tient informé si nécessaire.
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Peut être amené à répondre au téléphone.
En raison de la pénurie de main-d'œuvre actuelle, les employés peuvent être sollicités pour assumer d’autres responsabilités qui ne relèvent pas directement de leur poste actuel. La polyvalence permettant de relever de nouveaux défis devient essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l'organisation.
Expérience
Un (1) an d’expérience pertinente requise
Habiletés requises
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Fortes aptitudes en saisie de données et en informatique (indispensable)
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Excellent jugement
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Solides compétences en communication
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Capacité à traiter diplomatiquement avec le grand public et à gérer efficacement les demandes des clients
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Porte une attention particulière aux détails
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Capacité à prioriser et résoudre des problèmes
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Être disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours et soirs de semaine, les week-ends et les jours fériés
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S’exprime avec aisance en français et en anglais
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3e langue un atout
Avantages
