Nos cinq Sommets sont devenus au fil du temps des destinations plein air par excellence, qui proposent une foule d’activités tout au long de l’année.
En tant que membre de l'équipe de l'Expérience client, le ou la préposé(e) à la vente devra interagir avec la clientèle en les accueillant et les assistant lors de leur visite dans l'une des stations de ski du groupe les Sommets.
L'horaire de travail est le suivant : temps partiel de soir, la fin de semaine
Périodes d'entrevues : dès octobre
Entrée en poste : fin novembre
Responsabilités
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Procède à la vente des produits saisonniers (billets journaliers, abonnements, leçons, programmes, locations d'équipement, etc.) via notre système informatique.
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Offre une expérience client positive en répondant aux questions et en traitant avec discernement les préoccupations et demandes des clients.
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Collabore avec les responsables des groupes scolaires et corporatifs.
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Accueille et renseigne les clients au comptoir Services client.
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Gère la caisse et veille à son équilibre en tout temps.
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S'occupe de la location des casiers pour l'équipement de ski.
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Connaît bien les produits en vente et se tient informé si nécessaire.
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Peut être amené à répondre au téléphone.
Expérience
Un (1) an d’expérience pertinente requise
Habiletés requises
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Fortes aptitudes en saisie de données et en informatique (indispensable)
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Excellent jugement
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Solides compétences en communication
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Capacité à traiter diplomatiquement avec le grand public et à gérer efficacement les demandes des clients
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Porte une attention particulière aux détails
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Capacité à prioriser et résoudre des problèmes
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Être disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours et soirs de semaine, les week-ends et les jours fériés
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S’exprime avec aisance en français et en anglais
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3e langue un atout
Avantages
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Accès privilégié dans nos installations
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Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région
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Uniforme fourni
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Stationnement sur place
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Possibilité de transfert au Parc aquatique du Sommet Saint-Sauveur ou au Parc F.U.N. à la saison estivale
