MESSAGE AUX PARENTS
PROGRAMMES ÉCOLE DE GLISSE 10 SEMAINES
Ce samedi et dimanche 19 et 20 mars, les cours de glisse auront lieu, toutefois le Carnaval est reporté.
Ceux l’ayant déjà vécu le savent; le carnaval de l’École de glisse est une journée haute en couleur et extraordinairement amusante, surtout lors d’une journée ensoleillée de printemps. Or, la météo prévue pour le week-end à venir n’est malheureusement pas aussi festive. Skier avec un peu de pluie est une chose, mais célébrer le Carnaval en est une autre ! Et parce cette saison nous en avions la possibilité, grâce à l’ajout d’un week-end supplémentaire, nous avons pris la décision de reporter les festivités du Carnaval (les cours demeurent) au week-end suivant.
Calendrier des activités :
Espérons que Dame nature nous offrira un dernier week-end digne du ski de printemps afin pour que nos enfants puissent vivre pleinement les joies d’un carnaval sous les chauds rayons du soleil. Bien évidemment, les 26-27 mars étant la dernière semaine de cours, le carnaval aura lieu beau temps, mauvais temps. Alors, croisons les doigts !
On se retrouve donc ce week-end sur les pistes et on garde au sec notre déguisement pour la semaine prochaine !
L’équipe de l’École de glisse les Sommets
MESSAGE À NOTRE CLIENTÈLE
16 mars 2022 - La remontée mécanique Sommet Express est le cœur de Sommet Saint-Sauveur. Tout s’articule autour d’elle. C’est aussi la première chaise à accueillir les skieurs le matin et celle qui « tourne » le plus en saison; de novembre à mai, 7 jours sur 7, jours et soirs, sans relâche. Or, le vendredi 11 mars dernier, en fin de journée, un important bris mécanique y est survenu. Le moteur de la remontée à complètement flanché. Pour une deuxième fois en 3 mois. La même problématique que celle survenue en janvier dernier. De quoi irriter les plus zen d’entre nous.
Ainsi donc, et pour une deuxième fois cette saison ce samedi le 12 mars dernier, nous avons dû sortir le moteur de ses ancrages. Une opération longue et d’envergure, afin de transporter le cœur de la montagne à une firme externe de réparation spécialisée, située à Montréal, pour y effectuer des travaux d’urgences. La firme en question à même acceptée d’ouvrir son atelier un dimanche pour accélérer les délais de réparation. Nous les remercions encore une fois.
Nous sommes donc aujourd’hui mercredi et les travaux de réparations vont bon train. Le délai de quelques jours était prévisible et normal considérant l’ampleur et la complexité des réparations. Nous sommes donc entretemps soumis à attendre les travaux de tierces personnes et n’avons aucune autre alternative. D'ailleurs, aucune pièce de rechange ou mécaniciens sur place n'est possible dans un tel cas. Nous espérons que dans les 2-3 prochains jours, le moteur pourra être rapatrié à la montagne afin que notre équipe de mécaniciens puisse le réinstaller.
Sachez toutefois que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour remettre la remontée en fonction le plus rapidement possible, bien que le délai de réparation est malheureusement hors de notre contrôle.
Merci de votre compréhension. Nous sommes bien sincèrement désolés de toute cette situation.
-David Dufour & Simon Pagé
DÉTAILS
Remontée touchée : Sommet Express
Début du bris : Vendredi 11 mars 2022
Lieu : Sommet Saint-Sauveur, secteur central
Alternative : Remontée L'Étoile Atomic
Cause : Bris mécanique majeur
Suivi : Pièce en réparation chez le fournisseur
Rétablissement prévu : Indéterminé
16 février 2022 - Après plusieurs semaines d’efforts et d’essais afin de réparer rapidement la remontée Babalou du versant Avila, le dernier diagnostic nous confirme que la remontée demandera des travaux de réparation majeurs.
Alternative offerte à la Babalou
Pour pallier à cette situation, une pente-école est maintenant aménagée dans le secteur des Glissades sur tube. Situé tout près du chalet principal, ce nouveau secteur de la zone d’apprentissage est desservi par une remontée de type tapis magique et accessible par navette. Oui, un tour de navette gratuit ! De nombreux petits skieurs préfèrent déjà cette alternative !
Zone Intro-Plus
Ce parcours d’apprentissage en cinq étapes pour les débutants demeure majoritairement inchangé :
Carte modifiée de la zone d’apprentissage du versant Avila
Les billets journaliers seront aussi en quantité limitée cette saison et disponible à l'achat en ligne. Les inventaires seront affichés sur le calendrier des billets, par jour et par catégorie d'âge.
Tous les clients de 13 ans et + devront présenter le passeport vaccinal ainsi qu’une carte d’identité avec photo lorsqu’ils
arriveront à la borne GoPasse afin de recevoir les billets, et ce à chaque visite.
Il ne sera pas possible, pour l'instant, de recharger un ancien billet GoPasse.
Multi jours
Tout comme l’an dernier, il n’y aura pas de billets multi jours de disponibles.
Billets Intro-plus (pente école)
Ces billets ne sont pas en quantité limitée et peuvent être utilisés au moment que le client le désire, alors pas de journée précise lors de l'achat. Valide en tout temps.
Nous souhaitons vous informer que les inventaires de la majorité de nos programmes d'École de glisse ont été épuisés et retirés de notre boutique en ligne. Les programmes encore disponibles sont ceux qui figurent sur notre billetterie en ligne. Si le programme que vous recherchez n'apparait pas sur la billetterie, cela signifie qu'il est épuisé pour la saison d'hiver 21-22. Nos représentants des ventes à la montagne et dans notre centre d'appels disposent du même inventaire que celui offert en ligne.
Les réservations de leçon de glisse privée ou forfaits débuteront au début décembre. Nous vous invitons et de les à nous rappeler à ce moment.
Si vous détenez déjà une carte de leçon, les réservations commenceront à partir du 1er décembre pour les cartes leçons déjà vendues. Nous vous rappelons que les cartes leçons n’ont aucune date d’expiration.
Abonnements et programmes de glisse 2021-2022
Encore cette saison, les ventes d'abonnement et de programmes de glisse seront disponibles en quantité limitée. Nous recommandons donc à nos clients à ne pas tarder avant d'effectuer leurs achats. Ces abonnements et programmes sont offerts depuis mars 2021, offrant plus de six mois à nos clients pour effectuer leur transaction.
(Consulter notre section Heures d'ouverture pour tous les détails. Les heures d'ouverture sont sujettes à changement sans préavis.)
Nous sommes toujours en attente des consignes du gouvernement pour la prochaine saison de ski. Cette page sera mise à jour dès que possible.
Merci de votre compréhension.
Il y a du nouveau aux Sommets cette saison ! Que ce soit la construction d'un tout nouveau bâtiment à Sommet Saint-Sauveur ou l'investissement d'un demi-million de dollars pour l'enneigement, vous trouverez ici tous les détails en lien à ces nouveautés.
L'objectif demeure toujours le même, offrir la meilleure expérience possible à nos visiteurs.
Une nouvelle page a été ajoutée à notre site web et destinée aux nouveaux visiteurs.
Voici quelques informations pertinentes à connaître, afin de rendre votre expérience exceptionnelle cette saison aux Sommets.
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